Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum

Firma
GonzalezInvest, Einzelfirma
Handelsname: Padel The City

Adresse
Schweiz

Kontakt
E-Mail: hello@padelthecity.com

Vertretungsberechtigt
Inhaber: GonzalezInvest

UID / MWST-Nummer
123456789

Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website wurden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernimmt GonzalezInvest keine Gewähr.
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Urheberrecht
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke (Texte, Bilder, Logos, Design) unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Jede Art der Verwertung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers, soweit nicht gesetzlich anders erlaubt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform Padel The City („Plattform“) durch Nutzer („Kunden“) sowie für die Buchung von Padelplätzen, Trainings oder ähnlichen Dienstleistungen („Leistungen“) über die Plattform.
Die Plattform wird betrieben von GonzalezInvest, Einzelfirma, Adresse, Schweiz.

Rolle von Padel The City
Padel The City stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Anbieter von Padel-Leistungen ihre Angebote präsentieren und Kunden diese Leistungen buchen können.
Die eigentliche Leistung (z. B. Training, Platznutzung) wird vom jeweiligen Anbieter erbracht.
Der Vertrag über die Leistung kommt ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande.
Padel The City ist für die Organisation der Buchung und die Zahlungsabwicklung zuständig, jedoch nicht für die Durchführung oder Qualität der Leistung.

Registrierung und Nutzerkonten

• Kunden können ein Nutzerkonto auf der Plattform erstellen. Die Registrierung ist nur volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) erlaubt.
• Kunden sind verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
• Nutzer sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen.
• Padel The City ist berechtigt, Nutzerkonten jederzeit zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB verstossen wird oder Missbrauch vorliegt.

Bewertungen und Inhalte

• Kunden können nach einer Buchung Bewertungen zu Anbietern und Leistungen abgeben.
• Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäss und fair sein. Beleidigende, diskriminierende, irreführende oder rechtswidrige Inhalte sind verboten.
• Padel The City ist berechtigt, Bewertungen jederzeit zu prüfen, zu bearbeiten oder zu löschen, insbesondere bei Verstössen gegen diese Regeln.
• Mit Abgabe einer Bewertung räumt der Kunde Padel The City ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht zur Veröffentlichung, Vervielfältigung und Weitergabe der Bewertung ein.

Buchungsablauf

• Buchungen werden über die Plattform angefragt und von Padel The City manuell bestätigt.
• Eine Buchung ist erst verbindlich, wenn Padel The City sie ausdrücklich bestätigt.
• Padel The City leitet die Buchungsinformationen an den Anbieter weiter und koordiniert die Terminbestätigung.

Preise und Zahlungen

• Die angegebenen Preise enthalten alle wesentlichen Kosten und Steuern, sofern nicht anders angegeben.
• Offensichtliche Preisfehler („offensichtliche Irrtümer“) sind nicht verbindlich.
• Die Zahlung des Buchungspreises erfolgt über Padel The City. Padel The City nimmt Zahlungen im Namen und auf Rechnung des Anbieters entgegen und leitet diese nach erbrachter Leistung an den Anbieter weiter.
• Währungsumrechnungen können zu Abweichungen führen; zusätzliche Bankgebühren liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

Widerruf, Stornierungen und Änderungen

• In der Schweiz besteht bei Online-Buchungen von Dienstleistungen (wie Trainings oder Platzbuchungen) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Rücktritt ist nur im Rahmen dieser Stornobedingungen möglich.
• Stornierungen müssen über die Plattform oder schriftlich per E-Mail an hello@padelthecity.com erfolgen.
• Es gelten die beim Buchungsprozess angegebenen Stornierungsfristen und -kosten des jeweiligen Anbieters.
• Erfolgt die Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist, wird der volle Betrag erstattet.
• Erfolgt die Stornierung nach Ablauf der Frist oder erscheint der Kunde nicht zum Termin („No-Show“), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei Regenwetter bemüht sich Padel The City, betroffene Trainingsstunden zu stornieren oder gemeinsam mit dem Anbieter einen Ersatztermin zu finden. Eine Garantie hierfür besteht nicht.
• Bei Absage durch den Anbieter wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
• Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich über die Plattform und auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
• Padel The City übernimmt keine Verantwortung für Kosten oder Schäden im Zusammenhang mit Drittleistungen, die nicht über die Plattform gebucht wurden, wie z. B. Reise-, Unterkunfts- oder Transportkosten. Kunden wird empfohlen, bei Bedarf eine geeignete Versicherung abzuschliessen.

Pflichten der Kunden

• Kunden sind verpflichtet, korrekte Angaben bei Buchung und Registrierung zu machen.
• Kunden dürfen die Plattform nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke nutzen.
• Unangemessenes Verhalten gegenüber Anbietern, deren Personal oder anderen Kunden kann zur Sperrung des Nutzerkontos führen.

Haftung

• Padel The City haftet für die sorgfältige Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen.
• Für die Durchführung oder Qualität der Leistung ist ausschliesslich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
• Padel The City übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung der Padelanlage oder der Teilnahme an Trainings ereignen. Kunden sind selbst für ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich.
• Padel The City übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform oder für die fehlerfreie Darstellung der Angebote.
• Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Schadloshaltung
Kunden und Anbieter verpflichten sich, Padel The City von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf falschen Angaben, Pflichtverletzungen oder sonstigem Verhalten dieser Personen beruhen.

Sortierung und Ranking
Die Reihenfolge, in der Anbieter und Leistungen auf der Plattform angezeigt werden, richtet sich nach internen Kriterien von Padel The City (z. B. Relevanz, Verfügbarkeit, Qualität der Angaben, Bewertungen) und kann variieren.

Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind geschützt. Eine Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung von Padel The City verarbeitet.

Änderungen
Padel The City kann diese AGB jederzeit anpassen. Massgeblich ist die jeweils aktuelle, auf der Plattform veröffentlichte Version.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von GonzalezInvest, Einzelfirma, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände bestehen.